Dan mereka masih bergerak: dalam litigasi bunga tambahan pada kontrak tabungan premium, bank tabungan pertama sekarang mendekati pelanggan atas inisiatif mereka sendiri untuk mencari solusi. Kreissparkasse Köln dan Sparkasse Köln-Bonn – nomor tiga dan keempat di antara bank tabungan Jerman dalam hal total aset – ingin menulis surat kepada pelanggan mereka dan memberi tahu mereka tentang situasi hukum. Kreissparkasse Köln kemudian ingin mengajukan proposal perbandingan kepada penabung, jelas seorang juru bicara. Pelanggan kemungkinan akan ditawari pembayaran tambahan untuk sekitar 25.000 kontrak tabungan premium mereka.
“Ini adalah pertama kalinya ada gerakan di bank tabungan”, kata Michael Hummel, pengacara di Pusat Saran Konsumen Saxony: “Kami melihatnya secara positif – tetapi ini juga saatnya .” Yang dipertaruhkan adalah perselisihan yang telah berlangsung selama bertahun-tahun tentang apakah lembaga kredit telah menghitung dengan benar bunga atas kontrak tabungan premium. Bank tabungan dan Volksbanken menjual jutaan kontrak ini antara tahun 1990 dan 2010. Selain premi tetap, pelanggan menerima suku bunga variabel. Namun, pada fase suku bunga rendah, lembaga menurunkan suku bunga sendiri. Akibatnya, penabung mungkin tidak cukup dikreditkan. Ini sering mewakili beberapa ribu euro.
Penghakiman BGH tampaknya memiliki efek
Oktober lalu, pendukung konsumen Saxon berjuang untuk penilaian pertama yang mendukung pelanggan di Pengadilan Federal. Dua lagi diikuti pada bulan November. Para hakim menyatakan tidak sah klausul bunga dalam kontrak bank tabungan. Mereka menetapkan bahwa lembaga keuangan harus menggunakan suku bunga jangka panjang dari Bundesbank untuk menghitung suku bunga. Pengadilan yang lebih rendah – Pengadilan Tinggi Regional di Dresden – sekarang harus memutuskan apa sebenarnya itu.
Keputusan tampaknya memiliki efek – setidaknya untuk beberapa lembaga dan asosiasi. Misalnya, Asosiasi Bank Tabungan Baden-Württemberg merekomendasikan agar para anggotanya membuat perbandingan sebanyak mungkin, tegas seorang juru bicara. Seorang juru bicara untuk Asosiasi Bank Tabungan Bavaria menekankan: Semua lembaga ingin “menemukan jalan yang benar” dengan pelanggan mereka. Badan arbitrase Asosiasi Bank Tabungan dan Transfer Jerman juga menyarankan bank tabungan untuk menghitung ulang bunga sesuai dengan spesifikasi BGH. Menurut laporan aktivitas terbaru, “kontroversi kemudian dapat diakhiri” melalui kesepakatan dengan pelanggan. Mediator sebelumnya menolak arbitrase atas pembayaran bunga yang berlaku surut.
Tidak semua pelanggan menerima penawaran yang sebanding
Namun, perubahan sikap yang dimulai di dalam bank tabungan jauh dari menguntungkan semua nasabah. Sangat sedikit institusi yang masih aktif mendekati penabung. Sebaliknya, lembaga seringkali hanya menawarkan kesepakatan kepada klien yang menyelesaikan masalah itu sendiri atau segera meminta pembayaran tambahan. Lainnya hanya memberi tahu pelanggan tentang dampak penutupan BGH ketika kontrak tabungan berakhir atau dihentikan.
Beberapa bulan yang lalu, Otoritas Pengawas Keuangan Federal (Bafin) mengeluarkan keputusan umum yang mewajibkan bank untuk menulis surat kepada pelanggan, memberi tahu mereka tentang klausul yang tidak valid, dan membuat penawaran komparatif. Namun, 1150 lembaga yang baik menentangnya. Bafin sekarang telah menolak kontradiksi ini dalam kasus percobaan – dan dengan demikian memungkinkan penuntutan. Namun, masih belum jelas apakah dan kapan lembaga keuangan harus mematuhi perintah otoritas pengawas keuangan.
Setidaknya satu juta kontrak secara nasional
Menurut Bafin, jumlah kontrak tabungan premi secara nasional minimal harus satu juta. Dengan pembayaran tambahan beberapa ribu euro per kontrak, oleh karena itu institut berurusan dengan total miliaran. Oleh karena itu, banyak dari mereka masih enggan untuk membuat perbandingan meskipun ada keputusan dari BGH. Di Bavaria, “tidak ada bank tabungan yang mendekati pelanggan mereka sendiri dan menawarkan pembayaran tambahan atau perhitungan selanjutnya”, jelas Matthias Schmid, pengacara di Bavarian Center for Consumer Advice. Di Saxony juga, “normanya adalah orang pergi ke institut sendiri”, lapor Michael Hummel.
Oleh karena itu, pendukung konsumen terus menyarankan penabung premium untuk meninjau kontrak mereka dan menghitung ulang bunga. Biayanya sekitar 90 euro. Lebih dari 6.000 penabung berhasil mencapai pusat konsumsi Saxon. Permintaan tambahan rata-rata 3600 euro. Jumlah yang lembaga bersedia membayar untuk perbandingan baru-baru ini meningkat. “Dalam beberapa kasus, itu 100% dari apa yang kami hitung,” kata pengacara Hummel. Dia juga mengaitkan ini dengan putusan pengadilan terbaru.
Oleh karena itu, sangat mungkin bahwa bank tabungan lain akan menawarkan perbandingan kepada pelanggan mereka di masa depan – paling lambat ketika perhitungan akhir suku bunga telah ditentukan. Ini bisa terjadi di pertengahan tahun. Meski begitu, bagaimanapun, masuk akal untuk menghitung ulang minat agar dapat menilai tawaran itu, kata Matthias Schmid: “Anda pasti harus meminta pendapat independen lagi.” Siapapun yang ingin menuntut hak juga bisa berpartisipasi dalam model aksi deklaratif. Untuk penuntutan terhadap bank tabungan Munich dan Nuremberg, misalnya, ini masih memungkinkan hingga 12 Mei.
“Pencinta kopi. Kutu buku alkohol yang ramah hipster. Pecandu media sosial yang setia. Ahli bir. Perintis zombie seumur hidup.”
