Kompensasi setelah skandal diesel: advokat konsumen menuntut Daimler

Dalam kasus VW, pusat saran konsumen memperjuangkan kompensasi untuk puluhan ribu pengemudi diesel. Sekarang mereka menginginkan hal yang sama untuk pelanggan Daimler yang terkena dampak penanganan knalpot dan telah mengajukan keluhan.

Setelah kesuksesan mereka di Volkswagen, pendukung konsumen ingin memaksa pembuat mobil Daimler untuk menyerah pada skandal mesin diesel yang dimanipulasi oleh tindakan deklarasi model.

Menurut informasinya sendiri, Federasi Organisasi Konsumen Jerman (vzbv) membawa tindakan seperti itu di Pengadilan Tinggi Regional di Stuttgart (OLG), yang dengannya pertanyaan mendasar dapat diklarifikasi terlebih dahulu untuk semua proses kompensasi pelanggan Mercedes individu.

Pendukung konsumen pada dasarnya menuduh Daimler memasang berbagai perangkat shutdown di mobil dieselnya yang terkena dampak. Hal ini memungkinkan produsen untuk memastikan bahwa mobil memenuhi nilai batas yang diizinkan untuk gas buang setelah persetujuan jenis. Namun, dalam lalu lintas jalan raya, mereka terkadang melebihi batas ini secara signifikan.

Sebuah percobaan model membebaskan pengadilan, yang kemudian tidak lagi harus mengklarifikasi dalam setiap kasus individu apakah Daimler sengaja memasang perangkat shutdown tersebut dan apakah ini tidak bermoral, kata Klaus Müller, anggota dewan direksi vzbw, selama panggilan konferensi.

50.000 orang yang terkena dampak dapat bergabung dalam uji coba

Menurut vzbv, sekitar 254.000 kendaraan Daimler di Jerman terkena penarikan resmi. Namun, dalam uji coba modelnya, asosiasi tersebut berfokus pada jenis mesin tertentu (OM651). Ini berarti bahwa pemilik hampir 50.000 model Mercedes GLC dan GLK dapat bergabung dengan kami, yang dapat ditutup tanpa pembaruan perangkat lunak.

Meskipun penarikan resmi telah dilakukan, Daimler terus menyangkal bahwa pihaknya sengaja memanipulasi tingkat emisi kendaraannya. Kelompok tersebut telah mengumumkan bahwa mereka akan membela diri terhadap semua klaim dalam kasus uji.

Model tindakan deklaratif dapat “mengklarifikasi masalah hukum penting secara lebih efektif, yang umumnya kami sambut,” kata Daimler. Masih harus dilihat sejauh mana hal ini mungkin terjadi dalam kasus ini. Hukum kasus dalam proses individu saat ini berjalan “hampir secara eksklusif menguntungkan kami,” tambah kelompok itu.

Tuntut diri Anda untuk keluhan individu

Model tindakan deklaratif diperkenalkan pada akhir 2018 sebagai instrumen hukum baru yang bertujuan untuk memberdayakan konsumen – juga dalam menghadapi skandal diesel – dalam pertempuran kekuatan dengan bisnis. Perbuatan hukum tersebut diajukan terhadap suatu perusahaan oleh suatu perkumpulan atas nama konsumen yang bersangkutan. Prosedur berakhir dengan transaksi atau penilaian.

Konsumen yang dimasukkan dalam daftar keluhan yang sesuai dari Kantor Kehakiman Federal kemudian dapat mengajukan ini, tetapi harus selalu mengajukan keluhan individu itu sendiri.

Tahun lalu vzbw mencapai kesepakatan kompensasi dengan Volkswagen atas nama pemilik mobil yang terkena skandal diesel dalam model tindakan deklarasi terhadap VW.