Reuters itu Commerzbank dan garis percabangannya Sutradara menyebabkan keresahan di antara klien dengan pemotongan pajak yang salah atas pendapatan investasi. Karena kesalahan teknis, pelanggan akan dibebani dengan pemotongan pajak yang berlebihan, bank mengakui pada hari Jumat sebagai tanggapan atas permintaan Reuters. “Pelanggan Commerzbank dan Comdirect terpengaruh dalam kisaran empat digit.” Pembatalan reservasi yang salah sedang berlangsung. Tagihan balik otomatis akan dilakukan awal minggu depan.
Dalam beberapa kasus, pajak lebih dari 5.000 euro telah dipotong untuk bunga beberapa euro, seperti yang ditunjukkan oleh data akun yang dilihat oleh Reuters. Pengguna forum Internet seperti komunitas Comdirect juga mengeluh. “Terima dividen 18 EUR, comdirect menghitung 2.500 EUR dengan pajak capital gain!” ”
Investor lain mengatakan mereka menerima tagihan lebih dari $200.000 sebagai pengganti kredit. Dalam forum Internet Comdirect, seorang moderator mengatakan: “Kami sangat menyayangkan kesalahan dalam penghitungan pajak dan mohon maaf. Tidak ada keraguan bahwa kesalahan seperti itu, dengan efeknya yang terkadang ekstrem, seharusnya tidak terjadi, tetapi sayangnya itu tetap terjadi.”
Karena posting yang salah, akun-akun tersebut tampaknya telah dicoret. Namun, bank membantah bahwa investasi lebih lanjut tidak mungkin dilakukan. “Pelanggan dapat bertindak dan dalam beberapa kasus perdagangan dimungkinkan oleh ketentuan yang sesuai.” Di forum, pengguna mengeluh bahwa mereka tidak bisa lagi menarik uang dari rekening giro mereka di mesin dan mereka tidak bisa lagi membayar dengan kartu CE.
Pekerjaan terbaik hari ini
Temukan pekerjaan terbaik sekarang dan
diberitahu melalui email.
Mengikuti: Deutsche Bank “sangat yakin” dengan target pengembaliannya – investor skeptis
“Pencinta kopi. Kutu buku alkohol yang ramah hipster. Pecandu media sosial yang setia. Ahli bir. Perintis zombie seumur hidup.”
