Hujan uang saat Natal adalah cacat dalam sistem perbankan
Anda melihat akun Anda pada Hari Natal dan Anda terkejut dengan hujan uang yang tidak terduga: itu bisa terjadi pada ribuan pelanggan dari berbagai bank di Inggris yang telah menerima transfer dari bank Santander. Seperti yang dilaporkan Times, beberapa hari yang lalu, lembaga keuangan “secara tidak sengaja” memulai sekitar 75.000 transaksi dan secara salah mentransfer 130 juta pound, setara dengan sekitar 154 juta euro.
Penyelidikan terperinci atas insiden tersebut dengan cepat menunjukkan bahwa pembayaran sekitar 2.000 rekening bisnis di Inggris baru saja dilakukan dua kali, termasuk sejumlah pembayaran gaji dan pengiriman. Sejauh ini, bank hanya menandai analisis kesalahan bahwa “masalah perencanaan waktu” bertanggung jawab atas transfer yang salah dan dapat diperbaiki setelah pemeriksaan menyeluruh.
“Kami mohon maaf karena masalah teknis, beberapa pembayaran dari klien korporat kami salah diposkan ke akun penerima dua kali,” kata juru bicara Santander kepada The Times. Sekarang ada kebutuhan, bekerja sama dengan bank penerima dan Pay UK, sistem pembayaran terbesar di Inggris, untuk membalikkan transaksi ganda.
Sakit kepala untuk petugas penggajian
Sementara Santander Bank berfokus pada proses pengembalian uang yang kompleks, kesalahan tersebut juga menyebabkan sakit kepala yang besar bagi bisnis yang terpengaruh. “Itu merusak hari-hari liburan saya karena saya pikir saya membayar ratusan ribu karena kesalahan – mengira saya melakukan sesuatu yang salah,” kata seorang petugas penggajian kepada saya. CNBC.
“Pencinta kopi. Kutu buku alkohol yang ramah hipster. Pecandu media sosial yang setia. Ahli bir. Perintis zombie seumur hidup.”
