Cerita pertama dari gugatan tujuh konsumen DFSK Rp. 9 miliar halaman semuanya

Jakarta, Kompas dot com – Sampai tujuh Konsumen Pengguna transportasi DSSK Kemuliaan 580 Turbo CVT Mobil PT Sokonindo, seperti ATPM dan DFSK, bernilai sekitar $ 9 miliar.

Gugatan ini menuduh konsumen membeli dan menggunakan kendaraan yang tidak layak pakai. Cacat Tersembunyi

Pasalnya, mobil keluaran yang dibeli antara 2018 hingga 2019 tidak memiliki tenaga yang baik saat dikendarai di kondisi pegunungan.

Menurut konsumen, ini menjadi bukti bahwa kendaraan yang diproduksi dan dijual oleh DFSK adalah kendaraan dengan cacat tersembunyi.

Baca juga: 7 Konsumen menggugat $ 9 miliar, sebagai tanggapan atas DFSK

David Tobing, pengacara tujuh klien DFSK, mengatakan kasus tersebut tidak hanya dilakukan oleh nasabah DFSK tetapi juga dalam proses mencari solusi atas permasalahan masa lalu.

Kompas.com – Setio Adi DFSK Honor 580 Folder Mewah 1.5L turbo CVT

Itu saja, masih belum ada solusi atas permasalahan yang dihadapi para pemilik kendaraan roda tujuh.

Makanya sebagian konsumen ada yang komplain, ada yang sudah diperbaiki tapi pembatasnya masih ada. Ada orang-orang yang setuju baik di pinggiran kota maupun di mal, jadi ini terulang kembali Kompas.com, Jumat (4/12/2020).

Menurut David, selama penyampaian layanan reguler, keluhan juga disampaikan oleh pelanggan namun tidak terselesaikan.

Baca juga: Inilah 14 distrik yang dibebaskan dari sanksi pajak kendaraan pada akhir tahun 2020

Jadi intinya, meski sudah diperbaiki, tetap belum ada solusi. Jika ada penjelasannya Perangkat lunak Peradaban akan meningkat, tidak pernah terwujud, tidak akan mengubah situasi. “

Sebelum dakwaan, Dawit mengatakan hanya menyelesaikan masalah yang dihadapi pengguna rapat.

Kompas.com – Setio Adi DFSK Honor 580 Folder Mewah 1.5L turbo CVT

Menurut dia, mobil yang dibeli pelanggannya memiliki cacat tersembunyi, mengingat kendaraan tersebut tidak bisa digunakan di jalan TOL.

Mobil tersebut juga berkapasitas tujuh penumpang, sehingga tenaga mobil harus disesuaikan dengan beban maksimal.

Artinya, kapasitas penumpang bisa menjadi faktor dalam kapasitas mesin. Tidak ada alasan untuk keberatan dengan mobil tersebut dan ada keluhan lainnya yaitu tidak bisa dinaiki oleh tujuh orang bahkan tidak bisa dua orang, ini cacat yang tersembunyi, katanya.

Baca juga: Penangguhan STNK selama 2 tahun akan segera berlaku

P.T. Sekondondo Automobile Achmad Rofiki, PN dan Manajer Media, mengatakan semua kendaraan yang diproduksi DFSK, termasuk DFSK 580, telah lulus uji Akreditasi Jalan dan Sertifikasi Kendaraan Bermotor (BPLJSKB) dan telah mendapatkan sertifikasi SUT dari pemerintah.

DFSK Glory 580 juga mendapatkan security rating tertinggi (5 star safety) dari C-NCAP dan memenuhi standar Euro-4 serta dipasarkan di negara-negara Eropa seperti Jerman dan Spanyol.

Namun menurut Rofiki, DNSD sebagai perusahaan di Indonesia selalu taat hukum dan mengikuti proses hukum.

Sekali lagi, DFSK mengucapkan terima kasih atas perhatian pelanggan setia. Hal ini menurutnya memang bisa menjadi masukan dan bisa membangun DFSK menjadi lebih baik ke depan.